De vez en cuando, al igual que muchas otras empresas, recopilamos o usamos datos personales. En este aviso de privacidad se explica lo siguiente:
- Los fines para los que recopilamos y utilizamos sus datos personales.
- Las categorías de datos personales que recopilamos para esos fines.
- Cómo recopilamos sus datos personales.
También le diremos cuáles son sus derechos en relación con los datos personales que conservamos y lo que puede hacer para ponerlos en práctica.
Si lo desea, puede desplazarse hacia abajo y leer toda la política, pero también puede saltar a la sección que le interese haciendo clic en uno de los siguientes títulos.
- INTRODUCCIÓN
- CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
- CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
- CÓMO Y POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES
- SU CONSENTIMIENTO
- CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS
- CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
- ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
- ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
- ¿QUÉ DERECHOS TIENE?
- MARKETING DIRECTO
- COOKIES
- PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
- ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO
Si no encuentra la respuesta a sus preguntas en este aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
En CSL Seqirus Spain S.L. (“nosotros”, “nos”, “CSL Seqirus”) nos comprometemos a proteger su privacidad. Cuando utilice nuestros sitios web, recopilaremos cierta información que podrá utilizarse para identificarle (“datos personales”).
CSL Seqirus es el “controlador de datos” de los datos personales que recopilamos. Esto significa que somos responsables de las decisiones sobre la recopilación y el uso de datos personales. También significa que somos responsables de responder a sus preguntas y solicitudes en relación con los datos personales que conservamos sobre usted.
En este aviso de privacidad se explica cómo utilizamos los datos personales que recopilamos cuando se utiliza nuestro sitio web. También se explican los derechos que tiene en relación con sus datos personales.
2. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando utilice nuestro sitio web:
- Datos de contacto: esta información nos permite ponernos en contacto con usted. Algunos de estos datos son su nombre, su dirección, sus números de teléfono, sus direcciones de correo electrónico y alias o nombres de usuario en las redes sociales.
- Información demográfica: es información contextual y puede ayudarnos a identificarle con más precisión. Algunos ejemplos son el sexo, la nacionalidad y la fecha de nacimiento.
- Información de pago e historial de compras y cuentas: si es un profesional/proveedor sanitario o distribuidor de productos, recopilaremos información sobre su cuenta y su negocio con nosotros. Esto puede incluir información como datos de tarjetas de crédito/débito, datos de cuentas bancarias, direcciones de facturación y números de cliente, así como registros relacionados con los productos y servicios que haya adquirido.
- Datos personales de informes y notificaciones que nos envíe: si nos envía información sobre nuestros productos y servicios a través de nuestro sitio web, por ejemplo, mediante un formulario de notificación de presuntos acontecimientos adversos, recopilaremos los datos personales que incluya en el informe.
- Información sanitaria: si nos envía datos sanitarios en relación con nuestros productos o servicios, recopilaremos todos los datos personales y datos personales confidenciales que incluya.
- Información de empleo: si solicita empleo para cubrir una vacante en nuestra empresa, recopilaremos información como su experiencia laboral, sus referencias y cualquier otro dato que incluya en el formulario de solicitud de empleo o en cualquier documento adjunto, como el currículum.
- Registros de sus conversaciones con nosotros: cuando se ponga en contacto con nosotros utilizando las opciones de contacto del sitio web (ya sea por correo electrónico, teléfono, un formulario en línea o a través de redes sociales como Twitter o Facebook), es posible que guardemos un registro de la información que nos proporcione al hacerlo.
- Cómo utiliza nuestro sitio web: recopilamos información sobre las páginas que visita y cómo las utiliza.
- Información de ubicación: la dirección IP de su smartphone o su ordenador puede indicarnos su ubicación aproximada cuando se conecte a nuestro sitio web (normalmente no será más precisa que un país o una ciudad).
3. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Recopilaremos datos personales de varias fuentes, entre las que se incluyen las siguientes:
- Directamente de usted: por ejemplo, recopilaremos datos personales directamente de usted cuando configure una cuenta con nosotros, compre productos o servicios nuestros, complete formularios que le facilitemos, elaborare un informe o una notificación sobre nuestros productos o servicios, o se ponga en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o se comunique con nosotros directamente de otro modo (por ejemplo, a través de las redes sociales).
- Nuestro sitio web: recopilaremos la información que observemos sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
- Terceros: podemos recopilar datos personales sobre usted de terceros. Estos suelen incluir agencias de referencia crediticia (si creemos que es necesario para llevar a cabo la compra de productos o servicios nuestros), evaluadores (si solicita un trabajo con nosotros) o profesionales/proveedores sanitarios (en relación con su uso de nuestros productos).
4. CÓMO Y POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES
Recopilamos y utilizamos sus datos personales para los fines descritos en la siguiente tabla.
Propósito del tratamiento |
Categorías de datos que se suelen tratar para el propósito |
Contactar y comunicarse con usted en relación con nuestro negocio, productos y servicios |
Todos los datos personales enumerados anteriormente |
Si usted es un profesional/proveedor sanitario o distribuidor de nuestros productos, utilizaremos sus datos personales para gestionar la cuenta que tenga con nosotros, realizar comprobaciones de crédito cuando sea necesario, llevar a cabo el pago de nuestros productos y servicios, y organizar la entrega |
Datos de contacto |
Si se pone en contacto con nosotros para cualquier consulta o queja, utilizaremos sus datos personales para poder responderle |
Todos los datos personales enumerados anteriormente |
En el proceso de investigación de un mal uso de su cuenta, fraude y cobro de deudas |
Todos los datos personales enumerados anteriormente |
Revisar nuestros productos y servicios, evaluar su seguridad y rendimiento y desarrollar nuevos productos y servicios |
Todos los datos personales enumerados anteriormente |
Realizar publicidad en línea |
Información de pago, historial de compras y cuentas |
Realizar investigaciones de mercado |
Datos de contacto |
Realizar marketing directo |
Datos de contacto |
Para que las personas informen de presuntos acontecimientos adversos |
Datos de contacto |
Para fines de contratación y empleo |
Datos de contacto |
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, al utilizar sus datos personales nos basaremos en los fundamentos legales enumerados a continuación.
- Consentimiento: si ha dado su consentimiento para la recopilación y el uso de sus datos personales.
- Contrato: si necesitamos utilizar sus datos personales para realizar un contrato entre nosotros. Por ejemplo, cuando suscribimos un contrato con usted para proporcionarle nuestros productos o prestarle servicios.
- Obligación legal: si tenemos que cumplir con alguna obligación legal. Por ejemplo, cuando tengamos la obligación legal de informar de presuntos acontecimientos adversos a nuestros medicamentos.
- Intereses vitales: si es necesario utilizar sus datos personales para proteger los intereses vitales de usted u otra persona. Por ejemplo, cuando existe un riesgo grave para su salud o la de otra persona.
- Interés público: si es necesario utilizar sus datos personales por motivo del interés público.
- Interés legítimo: si nuestro uso de sus datos personales favorece nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses. Esto incluye fines minuciosamente considerados y específicos que nos permiten mejorar los servicios que ofrecemos, pero que creemos que también benefician a nuestros clientes y a los consumidores finales. También incluye el interés legítimo que tenemos para evaluar el rendimiento y la seguridad de nuestros productos y cumplir con nuestras obligaciones normativas y del sector.
Los datos personales confidenciales (como la información sanitaria) requieren que tengamos fundamentos legales adicionales para recopilarlos y utilizarlos. Por lo general, cuando utilicemos sus datos personales confidenciales nos basaremos en los fundamentos legales enumerados a continuación.
- Consentimiento: si nos ha dado su consentimiento explícito para utilizar sus datos personales.
- Intereses vitales: si necesitamos utilizar sus datos personales para proteger los intereses vitales de usted u otra persona y usted es incapaz de dar su consentimiento. Por ejemplo, cuando existe un riesgo grave para su salud o la de otra persona.
- Prestación de asistencia médica: si se necesitan sus datos personales para la prestación de asistencia médica o tratamiento.
- Interés público: si sus datos personales son necesarios para el interés público, como proteger contra amenazas graves para la salud y garantizar que nuestros medicamentos y la atención sanitaria relacionada cuenten con altos estándares.
5. SU CONSENTIMIENTO
En determinadas circunstancias, cuando el fundamento jurídico para utilizar sus datos personales sea que usted ha proporcionado su consentimiento, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, no se dejará de tratar lo que se haya llevado a cabo antes de retirar su consentimiento.
Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo.
6. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS
Hemos establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan o utilicen accidentalmente, o bien se pueda acceder a ellos, alterarlos o revelarlos de forma no autorizada.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales por parte de nuestros empleados y proveedores de servicios a personas que necesiten acceder a ellos para llevar a cabo su trabajo o proporcionarnos un servicio. Estas personas utilizarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y se les exige que mantengan la confidencialidad de sus datos personales.
Hemos establecido procedimientos para gestionar las sospechas de violación de la seguridad de los datos y le informaremos tanto a usted como a cualquier autoridad reguladora aplicable si se producen infracciones, de conformidad con los requisitos legales pertinentes.
7. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recogemos, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal o de notificación.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales, si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que dejen de estar asociados a usted, en cuyo caso podremos utilizar dicha información sin previo aviso.
8. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
Podemos compartir información personal con las siguientes partes:
- Nuestro personal: nuestro personal accederá a sus datos personales, pero solo cuando sea necesario para llevar a cabo su trabajo.
- Empresas del mismo grupo de empresas que nosotros: con el propósito de proporcionarle un servicio.
- Empresas de entrega: para entregar productos que usted nos haya pedido.
- Agencias de referencia crediticia: para que podamos verificar su identidad y proporcionar información sobre pagos no realizados o tardíos, u otra actividad que pueda afectar a su calificación crediticia.
- Otros proveedores de servicios y asesores: por ejemplo, empresas que sirven de respaldo para nuestro departamento de tecnología de la información, que nos ayudan a analizar los datos que conservamos, procesan pagos, envían comunicaciones a nuestros clientes, nos proporcionan asesoramiento legal o financiero y nos ayudan a prestar nuestros servicios.
- El gobierno o nuestros reguladores: cuando tenemos que hacerlo por ley o para ayudar con sus investigaciones o iniciativas, incluyendo la protección de datos y los reguladores sanitarios pertinentes. Dichas partes utilizan los datos personales para su propio fin y cuando usen los datos personales que conservan se aplicará su propio aviso de privacidad.
No divulgamos información personal, excepto según lo establecido anteriormente o cuando tengamos obligación legal de hacerlo, o necesitemos compartir información para ayudar en la investigación y prevención de delitos. Podemos proporcionar a otros terceros información estadística y análisis, pero nos aseguraremos de que la información sea agregada y no se pueda identificar a nadie a partir de esta información antes de divulgarla.
9. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
Con el objetivo de tratar sus datos personales para los fines establecidos en este aviso, podemos transferir sus datos personales a terceros y a otras empresas de nuestro grupo que estén fuera de la UE y del EEE (“Europa”).
Para garantizar la seguridad de sus datos personales, solo transferiremos su información a países fuera de Europa en los que, al hacerlo, cumplamos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”). Esto requiere que se aplique una de las siguientes condiciones:
- La Comisión Europea haya decidido que el país proporciona un nivel adecuado de protección para sus datos personales (de conformidad con el artículo 45 del RGPD).
- La transferencia esté sujeta a un compromiso legalmente vinculante y exigible sobre el receptor para proteger los datos personales (de conformidad con el artículo 46 del RGPD).
- La transferencia esté sujeta a normas corporativas vinculantes (de conformidad con el artículo 47 del RGPD).
- La transferencia se base en una derogación de las restricciones del RGPD sobre la transferencia de datos personales fuera de la UE (de conformidad con el artículo 49).
10. ¿QUÉ DERECHOS TIENE?
En determinadas circunstancias tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales (conocido comúnmente como “solicitud de acceso a los interesados”). Así recibirá una copia de los datos personales que conservamos sobre usted y podrá comprobar que estamos tratándolos de forma legal.
- Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Así podrá corregir cualquiera dato personal incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales. Podrá pedirnos que eliminemos o borremos datos personales cuando no haya un buen motivo para continuar tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento (véase a continuación).
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dependamos de un interés legítimo (o el de un tercero) y haya algo sobre su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento en este aspecto. También puede oponerse a recibir marketing directo.
- Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de datos personales sobre usted en ciertas circunstancias, por ejemplo, si desea que restrinjamos el tratamiento mientras se establece la precisión de los datos personales.
- Solicitar la transferencia de datos personales que nos haya proporcionado a usted u otra parte.
- Solicitar que no sean sometidos a decisiones automatizadas. Solo utilizaremos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles en operaciones en línea en circunstancias limitadas.
Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen al final de este aviso. Siempre intentaremos ayudarle cuando desee ejercer sus derechos, pero en algunos casos podemos tener motivos legales para rechazar su solicitud.
Analizaremos cualquier solicitud que realice de inmediato y le responderemos en el plazo de un mes. Este periodo puede ampliarse otros dos meses cuando sea necesario para responderle correctamente (por ejemplo, si la solicitud es complicada para nosotros y necesitamos más tiempo), pero le informaremos de los motivos del retraso.
Si decidimos no tomar medidas sobre la solicitud, le informaremos de por qué no tomaremos las medidas. Si no está de acuerdo con alguna decisión que tomemos en relación con alguna solicitud de derechos o crea que estamos infringiendo las leyes de protección de datos de Europa, puede presentar una reclamación ante una entidad reguladora de protección de datos de Europa.
11. MARKETING DIRECTO
Si usted es un profesional o proveedor sanitario y acepta las preferencias de marketing en el momento de recopilar sus datos personales, podremos ponernos en contacto con usted mediante correo postal, teléfono o correo electrónico con información para informarle sobre nuestros productos y servicios. Puede darse de baja a través de las opciones que le proporcionamos en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen al final de este aviso.
12. COOKIES
Cuando utilice nuestro sitio web, podremos recopilar información sobre su uso del sitio web mediante cookies.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que pasan al dispositivo en el que está viendo el sitio web a través de su navegador web, para que el sitio web pueda reconocer y recordar su dispositivo.
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares, como balizas web y almacenamiento web, para recopilar información sobre su actividad en el sitio web, su navegador y su dispositivo. Estos datos nos ayudan a crear un perfil de los usuarios de nuestro sitio web. Algunos de estos datos serán agregados o estadísticos, lo que significa que no podremos identificarle individualmente. Si ha iniciado sesión en una cuenta en nuestro sitio web, es posible que cierta información esté asociada a esa cuenta.
Si lo prefiere, puede eliminar o rechazar las cookies del navegador a través de la configuración de este o del dispositivo. Sin embargo, rechazar o eliminar cookies podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios.
Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador en www.allaboutcookies.org.
13. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos escribiendo a la siguiente dirección: privacy@cslbehring.com
O bien a través del portal de derechos de CSL: https://privacyinfo.csl.com/.
14. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO
Podemos actualizar este aviso periódicamente para que refleje los cambios en la forma en que tratamos los datos personales (p. ej., si implementamos nuevos sistemas o procesos que implican nuevos usos de los datos personales) o para aclarar la información que hemos proporcionado en el aviso. Nuestros cambios cumplirán con las leyes de protección de datos aplicables.
Le recomendamos que compruebe si hay actualizaciones de este aviso de vez en cuando, pero le informaremos directamente de los cambios realizados en este aviso o la forma en la que utilizamos sus datos personales cuando estemos obligados legalmente a hacerlo.
Last Updated: October 2021